2018双十一等消费投诉124万件 涉家居用品
发布日期: 2019-06-23 08:58

  近日,市场监管总局公布“双十一”、“双十二”期间线上消费投诉举报情况,截至2018年12月24日,43032名消费者提交线%。消费者诉求主要集中在家居用品、服装鞋帽、食品、化妆品和租赁服务等领域。

  “拒不履行合同约定”、“不履行三包义务”和“不按,约定履行”送货或安装义务”等问题反映比较突出。在线纠纷调解企业在快速维权、积极和解方面表现突出。

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